Laut der Ivanti Studie sind 86 % der IT-Fachleute überzeugt, dass eineschlechte digitale Mitarbeitererfahrung zu sicherheitskritischen Bypass-Lösungen am Arbeitsplatz führt

Nur 13 % der Sicherheitsexperten geben an, dass die Benutzererfahrung bei der Einführung von Cybersicherheitstechnologien eine entscheidende Rolle spielt.

SALT LAKE CITY — 1. Oktober 2024 —

Ivanti, das Technologieunternehmen, das die Barrieren zwischen IT und Sicherheit abbaut, damit Everywhere Work erfolgreich ist, hat seinen neuesten Report über Sicherung der digitalen Mitarbeitererfahrung, veröffentlicht, in dem erläutert wird, wie Unternehmen das richtige Gleichgewicht zwischen der Sicherung des Unternehmens und Gewährleistung einer positiven digitalen Mitarbeitererfahrung (DEX) finden können.

Wenn Mitarbeitende auf technische Schwierigkeiten stoßen oder mit den vorgegebenen Toolsnicht zurechtkommen, suchen sie nach einer eigenen Lösung. Jeder zweite Büroangestellte gibt zu, private Geräte zu nutzen, um sich in Arbeitsnetzwerke einzuloggen – und 32 % berichten, dass ihre Arbeitgeber nicht darüber informiert sind. Dennoch bestätigen nur 13 % der von uns befragten Sicherheitsexperten, dass die Benutzerfreundlichkeit als erfolgskritische Priorität bei der Einführung von Cybersicherheitstechnologien angesehen wird.Sicherheitsmaßnahmen, die auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt sind, sorgen dafür, dass Mitarbeitende weniger dazu neigen, Protokolle zu umgehen und sicherheitskritische Bypass-Lösungen zu nutzen.

„Zunächst mag es harmlos erscheinen, wenn Mitarbeitende den bequemeren Weg wählen. Doch damit vernachlässigen sie die Sicherheit – was entsprechende negative Auswirkungen haben kann.", Mike Riemer, Field CISO, Ivanti. „Unternehmen sollten Maßnahmen ergreifen, um das Verhalten ihrer Mitarbeitenden am Arbeitsplatz besser zu verstehen und Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, die es unwahrscheinlicher machen, dass Protokolle umgangen und sicherheitskritische Bypass-Lösungen genutzt werden.Der Schutz des Unternehmens und strikte Sicherheitsmaßnahmen sollten nicht auf Kosten der Benutzerfreundlichkeit gehen, da diese entscheidend für die Aufrechterhaltung sowohl der Sicherheit als auch der Produktivität sind.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen des Reports gehören die folgenden:

  • Durch den zunehmenden Einsatz der generativen KI steigt das Risiko der mangelnden Sicherheitshygiene:Wenn Mitarbeitende unkontrollierten Zugang zu Tools der generativen KI und anderen fortschrittlichen Technologien haben, können die negativen Auswirkungen in Bezug auf Datenschutz, Compliance, Cyberrisiken und urheberrechtlich geschütztes Material erheblich sein: Laut Ivantis Studie berichten 81 % der Büroangestellten, dass sie keine Schulung im Umgang mit generativer KI erhalten haben und 15 % von ihnen greifen auf nicht zugelassene Tools zurück.
  • Unternehmen stellen keine sicheren Tools für Büro-, Remote- und Hybridarbeit zur Verfügung: Unabhängig davon, ob die Hälfte Ihrer Mitarbeitenden remote arbeitet oder nur ein kleiner Teil, muss das Unternehmen sicherstellen, dass alle Arbeitsweisen der Mitarbeitenden unterstützt werden. Nur 62 % der Unternehmen nutzen ein VPN oder eine Zero-Trust-Access-Lösung, um den Netzwerkzugang einzuschränken und sensible Daten zu schützen, und lediglich 57 % setzen auf Multi-Faktor-Authentifizierung.
  • Sicherheitsverantwortliche werden oft nicht in Entscheidungen über Investitionen in die digitale Mitarbeitererfahrung (DEX) einbezogen: Eine DEX-orientierte Sicherheit minimiert die Notwendigkeit für Mitarbeitende, ihre gewohnten Verhaltensweisen am Arbeitsplatz zu ändern. Nur 38 % der Unternehmen beziehen den CISO in die Strategie, Investitionen und Planung der DEX ein. Und das, obwohl DEX-Tools einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Sicherheit leisten können.

Ivanti befragte weltweit mehr als 20.000 IT-Fachleute, Führungskräfte, Büroangestellte und Sicherheitsexperten, um herauszufinden, welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen, um eine positive digitale Mitarbeitererfahrung (DEX) zu ermöglichen, und welche Hindernisse bestehen, solche positiven Erfahrungen zu bieten.

Um mehr über die Ergebnisse und forschungsbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Erfahrung und zur Durchsetzung der Sicherheitshygiene zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

Über Ivanti

Ivanti überwindet die Barrieren zwischen IT und Sicherheit, damit Everywhere Work erfolgreich ist. Ivanti hat die erste eigens entwickelte Technologieplattform für CIOs und CISOs entwickelt, die IT- und Sicherheitsteams umfassende Softwarelösungen bietet. Diese skalieren mit den Anforderungen ihrer Unternehmen, um die Erfahrungen der Mitarbeitenden zu ermöglichen, zu sichern und zu verbessern. Die Ivanti-Plattform wird von Ivanti Neurons betrieben – einer intelligenten, Cloud-fähigen Hyper-Automatisierungsschicht, die eine proaktive Heilung und benutzerfreundliche Sicherheit im gesamten Unternehmen ermöglicht und den Usern eine angenehme Erfahrung bietet. Mehr als 40.000 Kunden, darunter 85 der Fortune-100-Unternehmen, haben sich für Ivanti entschieden, um Herausforderungen mit den eigenen End-to-End-Lösungen zu begegnen. Unser Ziel bei Ivanti ist, ein Umfeld zu schaffen, in dem alle Meinungen gehört, respektiert und geschätzt werden. Und wir setzen uns für eine nachhaltigere Zukunft für unsere Kunden, Partner, Mitarbeitenden und unseren Planeten ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.ivanti.de und folgen Sie @GoIvanti.

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