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The Best Time to Fix an Incident is before it Happens
23. Juni 2021
IT-Teams wollen ihre Arbeit effektiver und effizienter gestalten. Jetzt ist es möglich, mehr „Shift-Left“-Ergebnisse zu liefern, einschließlich der Lösung von Vorfällen, bevor jemand überhaupt bemerkt, dass es ein Problem gibt.
Nehmen Sie an unserer Session teil und erfahren Sie von der Southstar Bank, wie sie Ivanti Neurons mit ihrem ITSM und anderen IT-Lösungen eingesetzt haben, um große „Shift Left“-Ergebnisse zu erzielen.
Erfahren Sie, wie neue Funktionen wie autonome Bots, umfassende Erkennung, gebündelte Aktionen auf Spezialistenebene und Einblicke in Echtzeit ihre Fähigkeiten und Prozesse für proaktivere Störungslösungen und weniger Eskalationen erweitert haben, und das bei höherer Effizienz und Benutzerzufriedenheit.
David Martinez
Sr. Product Marketing Manager
Ivanti
Jesse Miller
IT Specialist
Southstar Bank