Ivanti, proveedor de la plataforma de automatización Ivanti Neurons que descubre, gestiona, asegura y da servicio a los activos de TI desde la nube hasta el dispositivo, ha anunciado hoy que ha sido nombrado líder en el informe The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, del cuarto trimestre de 2021.
El informe ha evaluado a 15 proveedores, seleccionados a partir de un amplio grupo compuesto por 22 criterios de evaluación en las categorías de oferta actual, estrategia y presencia en el mercado. De los proveedores evaluados, Ivanti fue uno de los cinco líderes, obteniendo las mejores puntuaciones en “visión de producto”, “hoja de ruta de la innovación”, “hoja de ruta de la ejecución” y “productos y servicios de apoyo”.
El informe Forrester Wave afirma que "Ivanti ha ampliado su oferta de ESM con la adquisición de Cherwell. El portfolio de Ivanti Neurons abarca todo: desde la gestión de servicios hasta la gestión y optimización de los dispositivos. Ivanti tiene el ambicioso objetivo de pasar del soporte reactivo al proactivo, con funcionalidades predictivas que reduzcan la frecuencia de las tareas de soporte. Los clientes pueden aprovechar estas soluciones para llevar a cabo acciones avanzadas de soporte de TI, como la optimización predictiva de la informática del usuario final (EUC)".
El informe añade: "En general, Ivanti ofrece una solución de gestión de TI muy completa y cada vez más proactiva, con incursiones en nuevos casos de uso de ESM".
"Es para mi un gran honor obtener el reconomiento de líder en esta última revisión de The Forrester Wave™: Enterprise Service Management", declaró Nayaki Nayyar, presidenta y directora de Producto de Ivanti. "Como reflejan nuestras evaluaciones, es el resultado de la estrategia de producto de gran alcance que está llevando a cabo nuestro equipo. Seguiremos modernizando la prestación de servicios en toda la empresa, para ofrecer a nuestros clientes la solución de gestión de servicios corporativos más flexible y completa."
La plataforma Ivanti Neurons for Enterprise Service Management es una de las soluciones ESM optimizadas para la nube más completas del mercado en la actualidad Ivanti Neurons for ITSM/HR/Facilities permite a las empresas satisfacer las necesidades del negocio automatizando y simplificando los flujos de trabajo complejos, eliminando los costosos procesos manuales con un panel de control intuitivo, agilizando la prestación de servicios y proporcionando una experiencia más completa a los empleados.
La plataforma Ivanti Neurons permite que los equipos encargados del cumplimiento, como los de TI, instalaciones y recursos humanos, se integren en tiempo real para abastecer eficazmente a los empleados, mejorando drásticamente la eficiencia operativa en toda la empresa y garantizando la continuidad del negocio.
Para descargar una copia gratuita del informe, pulse aquí.
Sobre Ivanti
Con Ivanti, trabajar desde "cualquier lugar" es posible. En el teletrabajo, los empleados utilizan un sinfín de dispositivos para acceder a las aplicaciones de TI y a los datos a través de diferentes redes, para seguir siendo productivos mientras trabajan desde cualquier lugar. La plataforma de automatización Ivanti Neurons conecta las soluciones líderes del sector de gestión unificada de dispositivos, seguridad de “confianza cero” y gestión de servicios empresariales, ofreciendo una plataforma de TI unificada que permite a los dispositivos autorestablecerse y autoprotegerse, a la vez que capacita a los usuarios para el autoservicio. Más de 40.000 clientes, entre los que se encuentran 96 de las 100 empresas de la lista Fortune, han elegido Ivanti para descubrir, gestionar, segurizar y dar servicio a sus activos de TI desde la nube hasta el dispositivo, y ofrecer excelentes experiencias de usuario final a los empleados, dondequiera y comoquiera que trabajen. Para más información, visita www.ivanti.com y sigue a @GoIvanti.