La migración de National Express Corporation de On‑Prem a Ivanti Neurons para ITSM mejora las capacidades de autoservicio ahorrando tiempo y dinero

Descubre el proceso de transición de un sistema básico de ticketing a ITSM con Ivanti. El orador analiza la infraestructura previa a Ivanti, la automatización de ticketing y las ventajas del portal de autoservicio. También destaca la transición sin problemas de Heat a Ivanti y la experiencia positiva con el soporte de Ivanti.

 Jake Von Esh de National Express Corporation comparte su perspectiva sobre cómo la compañía ha modernizado todo su marco de TI con Ivanti, migrando sin problemas del on-prem a la nube, desarrollando un robusto portal de autoservicio.

_{Nota: Los resultados de un cliente son específicos para su entorno/experiencia total, de los cuales Ivanti forma parte. Los resultados individuales pueden variar según el entorno único de cada cliente.}