The Best Time to Fix an Incident is before it Happens
23 de junio de 2021
Los equipos de TI pretenden operar con mayor eficacia y eficiencia. Ahora es posible ofrecer más resultados adelantándonos a la seguridad, incluyendo la resolución de incidentes antes de que alguien se dé cuenta de que hay un problema.
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Descubra cómo las nuevas capacidades, como los bots autónomos, el descubrimiento exhaustivo, las acciones empaquetadas a nivel de especialista y los conocimientos en tiempo real, aumentaron sus capacidades y procesos para lograr una resolución de incidentes más proactiva, menos escalas, con mayor eficiencia y satisfacción del usuario.