Ivanti, l'entreprise technologique qui élimine les barrières entre l'IT et la Sécurité pour permettre à l'Everywhere Work de prospérer, publie son dernier rapport, « Supply Chain and Warehouse Trends in 2024 and Beyond » (Tendances de la chaîne d'approvisionnement et de l'entrepôt en 2024 et au-delà). Il présente l'état du secteur, des informations précieuses des experts du domaine et les tendances à surveiller.
D'après les recherches Ivanti, 32 % des professionnels de l'entrepôt disent que l'ingénierie sociale est l'un des points d'entrée les plus fréquents pour les cyberattaques visant l'entrepôt, ex aequo avec les vulnérabilités logicielles (32 %) et devant les périphériques (19 %). Comme l'entrepôt constitue la colonne vertébrale de la chaîne d'approvisionnement, une cyberattaque qui le vise peut avoir des conséquences majeures, notamment une coupure de service significative, une atteinte à la réputation de l'entreprise et des pertes financières. Étant donné l'énorme volume de données que l'entrepôt possède, les pirates peuvent également obtenir un accès à des informations client sensibles, ce qui a un impact sur la confiance et la fidélité desdits clients. En dépit de ces risques, d'après les responsables de chaîne d'approvisionnement, la cybersécurité est une priorité pour seulement 58 % des entrepôts, et 13 % ne s'en inquiètent même pas.
« Le secteur de la chaîne d'approvisionnement a mis très longtemps à s'adapter à l'évolution du paysage de la cybersécurité. Avec la modernisation croissante de l'entrepôt, la prolifération des périphériques IoT et le nombre croissant de cybercriminels qui ciblent le secteur, le risque de cyberattaques dommageables a énormément augmenté. Sans adaptation, le secteur de la chaîne d'approvisionnement n'aura pas la résilience nécessaire pour faire face à ces menaces imminentes. », dit Daren Goeson, SVP Product Management, Unified Endpoint Management chez Ivanti. « Les responsables d'entrepôt et de chaîne d'approvisionnement doivent adopter une approche multiniveau, faire appel à une formation poussée et utiliser des solutions de gestion unifiée des terminaux (UEM) pour atténuer ou prévenir l'erreur humaine. »
Les principales conclusions du rapport sont notamment les suivantes :
- Priorités budgétaires et stratégies
- Les principales priorités budgétaires des responsables de chaîne d'approvisionnement sont l'approvisionnement et les achats (41 %), la productivité de la main-d'œuvre (40 %), les technologies d'automatisation (39 %) et la réduction des coûts de fonctionnement (39 %). Cependant, aucun de ces éléments prioritaires ne fonctionnera correctement en cas de cyberattaque majeure. Cela met en lumière une nécessité urgente : les responsables de chaîne d'approvisionnement doivent prioriser la cybersécurité dans leur stratégie globale.
- L'entrepôt moderne : Un outil de recrutement et de rétention
- Les professionnels de l'entrepôt sont attirés par les entrepôts modernes équipés de robots et d'IA capables d'automatiser les tâches de routine, et de les aider à atteindre efficacement les KPI cible. Bien que 39 % seulement des responsables reconnaissent l'impact significatif des nouvelles technologies et des périphériques modernes sur le recrutement et la rétention des collaborateurs, presque tous (94 %) les professionnels de la chaîne d'approvisionnement qui utilisent des technologies comme l'automatisation, les AMR (robots mobiles autonomes) et l'IA sont convaincus que ces outils boostent leur productivité et leur efficacité. De plus, 35 % considèrent l'automatisation robotique comme une solution prometteuse pour faire face à la pénurie de professionnels dans les entrepôts.
En 2024, Ivanti a mené une enquête auprès de 800 professionnels de la chaîne d'approvisionnement dans plusieurs pays, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne. Les personnes interrogées devaient travailler dans une chaîne d'approvisionnement, une usine de fabrication et/ou un entrepôt.
Pour en savoir plus sur les résultats, visitez ce site.
À propos d'Ivanti
Ivanti élimine les barrières entre l'IT et la Sécurité pour permettre à l'Everywhere Work de prospérer. Ivanti a créé la première plateforme technologique spécialement conçue pour les CIO et les CISO. Elle offre aux équipes IT et Sécurité des solutions logicielles complètes qui évoluent avec les besoins de leur entreprise pour permettre, sécuriser et améliorer l'expérience collaborateur. La plateforme Ivanti repose sur Ivanti Neurons, couche intelligente d'hyperautomatisation à l'échelle du Cloud qui permet une réparation proactive, garantit une sécurité conviviale dans toute l'entreprise et fournit une expérience collaborateur qui ravit les utilisateurs. Plus de 40 000 clients, dont 85 des entreprises Fortune 100, ont choisi Ivanti pour relever leurs défis grâce à ses solutions de bout en bout. Chez Ivanti, nous nous efforçons de créer un environnement où tous les points de vue sont écoutés, respectés et valorisés. Nous nous engageons aussi pour un avenir plus durable pour nos clients, nos partenaires, nos collaborateurs et la planète. Pour en savoir plus, visitez le site www.ivanti.com et suivez-nous sur Twitter (@GoIvanti).