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The Best Time to Fix an Incident is before it Happens

23 juin 2021

Les équipes IT veulent travailler plus efficacement et de façon plus pertinente. Désormais, il est possible d'obtenir davantage de résultats « shift-left », y compris résoudre les incidents avant que quiconque ne remarque qu'il y a un problème.

Participez à notre session pour écouter comment Southstar Bank a exploité Ivanti Neurons en plus de ses solutions d'ITSM et autres, afin de fournir des résultats « big shift-left ».

Découvrez comment les nouvelles fonctionnalités, comme les robots autonomes, la découverte complète, les paquets d'actions de niveau spécialiste et les informations en temps réel, renforcent les capacités et les processus de l'entreprise pour une résolution plus proactive des incidents, une réduction du nombre d'escalades, et une amélioration de l'efficacité de l'entreprise et de la satisfaction des utilisateurs.

David Martinez
Sr. Product Marketing Manager
Ivanti
Jesse Miller
IT Specialist
Southstar Bank