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13 marzo 2020

Gentile cliente,

Grazie per la continua fiducia riposta in Ivanti e nel nostro personale in tutto il mondo. Nel panorama odierno e in evoluzione, e nell’ottica delle nostre transazioni di business globali, è importante per tutti noi essere consapevoli e ben informati.

Con la diffusione del virus COVID-19, Ivanti prende tutte le precauzioni necessarie per garantire che le esigenze dei nostri clienti siano soddisfatte e per salvaguardare la sicurezza del nostro personale. Siamo sensibili alla situazione attuale e al suo impatto globale, e seguiamo tutti gli aggiornamenti rilasciati dalle organizzazioni sanitarie autorevoli. Benché non abbiamo alcun controllo sul coronavirus ed altre epidemie, possiamo controllare il modo in cui reagiamo in simili circostanze. Desideriamo rassicurare i nostri clienti in merito alle misure che stiamo adottando per la sicurezza del nostro personale nel mondo e per garantire continuità nelle nostre attività di business a livello globale.

• I responsabili di vari team nel mondo si riuniscono regolarmente affinché l’azienda sia pronta ad agire in base all’evolversi della situazione. Ivanti dispone inoltre di un Security Council per il monitoraggio e la gestione proattiva delle procedure per dipendenti e partner, nonché piani per offrire al personale la flessibilità di lavorare da casa. Sono in vigore restrizioni di viaggio in tutte le aree ad elevato rischio e i dipendenti da poco rientrati da un viaggio si sottopongono a 14 giorni di autoisolamento.
• Al personale che vive nelle aree infette è stato chiesto di lavorare da casa fino ad ulteriore notifica. In base alle necessità, ai dipendenti che desiderano poter lavorare da casa vengono fornite le tecnologie e le autorizzazioni di accesso necessarie per mantenere sempre lo stesso livello di operatività.
• Con l’evolversi della situazione continueremo a valutare e aggiornare le nostre politiche in base alle condizioni globali e locali. Nel frattempo, desideriamo restare concentrati su due aspetti prioritari: garantire la sicurezza del nostro personale e soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
• Tutti i dipendenti sono incoraggiati ad aderire alle linee guida per il lavoro e gli spostamenti rilasciate da Centers for Disease Control and Prevention (CDC) e dall’Organizzazione mondiale della sanità (OMS).

Abbiamo compilato un documento per rispondere alle domande più comuni sullo stato di preparazione di Ivanti in merito al COVID-19, disponibile qui.

Abbiamo inoltre deciso di NON procedere con il nostro evento Interchange che avrebbe dovuto tenersi il mese prossimo a Las Vegas. Al momento stiamo valutando possibili alternative con versioni in-person, online e ibride, e sarà nostra premura comunicarne i dettagli non appena saranno definiti. Apprezziamo il vostro supporto e la vostra pazienza mentre determiniamo come agire al meglio per tutti.

Il vostro business è anche il nostro business. L’intero team Ivanti si adopera per fornirvi un’esperienza cliente eccezionale e il supporto su cui i nostri clienti fanno da sempre affidamento.  

Per eventuali domande sul piano di Ivanti per l’emergenza COVID-19, non esitate a contattare per e-mail il vostro rappresentante Ivanti, all’indirizzo [email protected].

I nostri più cordiali saluti,

Ivanti Security Team

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