Caso d'uso

Metti in grado la tua forza lavoro in prima linea di ottenere di più

Stimola il coinvolgimento del cliente con delle app approvate

Ivanti UEM semplifica l'utilizzo e l'aggiornamento delle app aziendali e impedisce agli utenti d'installare app inserite nella lista nera quali social media, email personali e servizi di musica in streaming. Mantieni concentrati i tuoi addetti in prima linea

  • App aziendali
  • Controllo del magazzino
  • Tempi di risposta più rapidi

Dotazione più veloce

Ivanti automatizza l'attività molto dispendiosa di dotare e configurare i dispositivi per i nuovi utenti. Questo non fa solo risparmiare tantissime ore di lavoro IT, ma consente anche agli addetti che operano in remoto di utilizzare rapidamente i nuovi dispositivi dotati di tutte le app, configurazioni e criteri di protezione necessari per essere subito produttivi. I driver remoti possono funzionare più rapidamente.

  • La dotazione dei dispositivi richiede tempo.
  • Gli amministratori sono in grado di configurare i dispositivi da remoto.
  • I dipendenti possono essere produttivi più velocemente.

Condivisione dei dispositivi per aumentare la produttività

Gli addetti in prima linea condividono spesso i dispositivi, come in un negozio dove differenti assistenti possono accedere allo stesso dispositivo per controllare le scorte o far pagare i clienti durante il proprio turno. Ogni dipendente potrebbe avere determinate responsabilità o funzioni di lavoro che richiedono l'accesso ad app o contenuti differenti. Ivanti consente agli amministratori di assegnare l'accesso basato sul ruolo a gruppi e utenti individuali attraverso una sola console di gestione.

  • Gli addetti in prima linea condividono spesso dei dispositivi.
  • I vari dipendenti hanno bisogno di differenti accessi e app.
  • Ivanti assegna l'accesso basato sul ruolo utilizzando una singola console.

Applicare dei criteri per garantire la sicurezza

Gli amministratori Ivanti UEM possono applicare determinate restrizioni per un dispositivo, come ad esempio disabilitare la fotocamera e il microfono, limitare le opzioni Wi-Fi, e altro ancora. Questo non solo contribuisce a mantenere produttivi gli addetti in prima linea, ma protegge anche le app e i dispositivi da un comportamento non sicuro da parte dell'utente, come ad esempio l'accesso a reti potenzialmente compromesse.

  • Controlla la fotocamera e il microfono.
  • Limita il Wi-Fi.
  • Mantieni i dipendenti produttivi.

Garantire un accesso sicuro per risparmiare tempo e denaro

Il motore della politica UEM di Ivanti garantisce un accesso sicuro sulla base del contesto del dispositivo, dell'utente, della rete, o dell'app. Ad esempio, un lavoratore di utilità pubblica può accedere e aggiornare gli ordini di lavoro in modo veloce sul posto senza dover ritornare in ufficio, risparmiando così tempo e denaro eliminando ulteriori viaggi.

  • I lavoratori possono aggiornare gli ordini senza dover ritornare in ufficio.
  • Meno viaggi.
  • Maggior efficienza del lavoratore.

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La guida perfetta per il successo dei lavoratori in prima linea

L'addetto in prima linea è il volto pubblico della tua azienda. Sono gli addetti in prima linea che si interfacciano con i tuoi clienti all'esterno dell'azienda. La natura esterna degli addetti in prima linea li rende vulnerabili in caso di violazioni della sicurezza. Hanno bisogno di una soluzione unificata - tutti i dispositivi, OS, ovunque si trovino, devono essere dotati di strumenti in grado di garantire soddisfazione del cliente e produttività. Hanno bisogno di un'azienda che abbia dei punteggi elevati in tema di soddisfazione del cliente. Hanno bisogno di Ivanti UEM.

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Serie webinar: Proteggere le app d'importanza strategica su qualsiasi dispositivo per gli interventi in prima linea

La piattaforma Unified Endpoint Management (UEM) di Ivanti consente agli addetti in prima linea di accedere facilmente sul posto ad app e strumenti di produttività critiche quali Epic, ServiceNow e Medscape.

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5 modi con i quali Ivanti può migliorare l'efficienza e la sicurezza degli addetti in prima linea

Il 62% delle società stanno sostituendo i processi cartacei con tecnologie mobili per da utilizzare in tutta l'azienda, e questo potrebbe raggiungere il 97% entro il 2023. Questo significa essere competitivi e fornire un livello di servizio al cliente elevato, le società hanno bisogno di una strategia mobile per i propri addetti in prima linea. Ivanti può esserti d'aiuto.

Con Ivanti, possiamo integrare tutte le nuove funzionalità degli smartphone nella nostra organizzazione e aprire il mondo delle app al nostro personale.

Potenzia la tua forza lavoro in prima linea per renderla più produttiva