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The Best Time to Fix an Incident is before it Happens
23 giugno 2021
I team IT vogliono essere più efficaci ed efficienti nelle loro operazioni. Ora è possibile fornire più risultati "shift-left", tra i quali il porre rimedio agli incidenti prima che qualcuno si accorga del problema
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Scopri come le nuove funzionalità come i bot autonomi, la discovery completa, le azioni confezionate a livello specialistico e le informazioni in tempo reale hanno potenziato le loro capacità e i loro processi per porre rimedio agli incidenti in modo più proattivo, con meno escalation e maggiore efficienza e soddisfazione degli utenti.
David Martinez
Sr. Product Marketing Manager
Ivanti
Jesse Miller
IT Specialist
Southstar Bank