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2020年3月11日

COVID-19ウイルスへの基本対応方針につきまして

お客様各位

常日頃弊社並びに弊社従業員をご支援いただきまして誠に感謝いたします。現状および変化する環境では、グローバルビジネスの動向を常に意識し、情報を得ることが非常に重要だと弊社は認識しています。

すでにご承知のとおりCOVID-19ウイルスが世界中に拡散する中、Ivantiはお客様のニーズが完全に満たされ、従業員の健康と安全が維持されるように予防策を講じています。信頼できる医療機関から提供される情報を日々モニターしており、状況の変化とそれに伴う世界的な影響に警戒しています。コロナウイルスやその他の疫病の発生を制御することはできませんが、対応方法をコントロールすることはできます。Ivantiは、世界に広がるお客様の安全を維持するにどのような措置が必要かをお知らせいたします。そしてグローバルに一貫した事業運営を維持する準備はできていることをお伝え致したいと存じます。

世界中の各チームのリーダーが定期的に会議を開いて、状況の変化に応じて行動できるように準備しています。 Ivantiは、従業員ならびに弊社パートナーの手順をモニターし積極的に管理するためのセキュリティ評議会を設置し、弊社従業員が在宅勤務のオプションを選択できる体制を準備しています。全てのリスクの高い地域への渡航制限を設け、最近当該地域から帰国した従業員は１４日間自己検疫する必要があります。
感染地域に居住中の従業員は、正式な通知があるまで自宅で仕事をするよう求められます。在宅勤務を選択できる従業員は必要な技術とアクセスを有し、通常どおりビジネスを維持できます。
状況の変化に応じて、グローバルおよび地域の状況の変化に応じて方針を評価し、更新いたします。それまでの間、従業員の安全を確保し、お客様のニーズを満たすことに注力いたします。
すべての従業員に対し、仕事と旅行に関して、疾病管理予防センター（CDC）および世界保健機関（WHO）のガイドラインに従うよう奨励しています。日本国内においては日本政府ならびに厚生労働省のガイドラインに従うよう努めます。

COVID-19に対するIvantiの準備に関する最も緊急の質問のいくつかに答えるために、FAQ（英語）を作成いたしましたのでご確認ください。なお参考和訳を本資料の末尾に添付いたします。

貴社のビジネスの成功は私たちのビジネスの成功です。お客様には素晴らしい顧客体験と今も常に期待されているサポートの提供にIvanti全体が引き続き取り組んでまいります。

IvantiのCOVID-19緊急時対応計画に関して他に質問がある場合は、Ivantiの御社担当者までコンタクトされるか、[email protected]　までご連絡願います。また日本のお客様につきましては、[email protected]　までご連絡いただけましたら幸いです。

引き続きIvantiをご支援の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ivanti セキュリティチーム