AI搭載のバーチャルエージェント

対話型AIを活用したサービスデスクエージェントが、従業員からの質問や各種問題、リクエストに対する迅速なソリューションを自動化し、従業員の満足度を向上させます。

従業員へのサポートを再定義します

AI搭載のバーチャルアシスタントにより、従業員の生産性と満足度を向上させ、優れた従業員体験を実現します。

従業員の質問や問題、ヘルプデスクへの問い合わせを自動化し、従業員が日常生活で経験する消費体験のようなセルフサービス体験を実現します。

AIとヒトの言語のギャップを埋め、セルフサービスを自動化し、企業全体にパーソナライズされた体験を提供します。

ルーティン作業から戦略的なプログラムへリソースを割けます。

質問への対応と問題の解決を自動化します。

従業員が日常生活で経験する消費体験のようなセルフサービス体験を実現します。

質問や問題解決にパーソナライズされた回答を提供します。

ITSMツールの操作方法を変更する必要はありません。

数十億の理解されたフレーズを記憶し、継続的に学習します。

14の部門と9つの言語にわたってセルフヘルプを提供します。

企業のサービス提供ストラテジーを最適化するための関連データを取得し、採用率と解決率を向上させます。

従業員の満足度と生産性を向上させながら、コストを削減する方法にご興味はございませんか？

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