Sie haben gerade ein Projekt übernommen und müssen jetzt möglichst schnell das Team aufbauen, die nötigen Ressourcen bereitstellen und dafür Sorge tragen, dass jedes Projektmitglied entsprechend seiner Funktion Zugriff erhält, Software installiert wird und vieles mehr. In der Regel bedeutet das erst einmal ganz viele Service Requests zu öffnen und dann warten bis die zuständigen Einheiten alles abgearbeitet haben. Da kommen ganz schnell viele Fragen auf: Wie lange wird das dauern? Wird alles beim ersten Durchlauf richtig angelegt und zugewiesen sein, oder muss nachgearbeitet werden? Wird der nächste Milestone allein durch die Projektorganisation gefährdet?

Eine der Künste des Projektmanagements besteht darin, den richtigen Personen die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen – man kann es auch eine gute Planung nennen. Aber was nützt der beste Plan, wenn doch immer wieder neue Situationen entstehen in denen ad-hoc Veränderungen stattfinden, die ein Eingreifen erforderlich machen. Der gute Projektmanager ist darauf vorbereitet und passt seine Planung dynamisch an. „Probleme“ entstehen jedoch meistens dann, wenn er in Abhängigkeit von anderen Einheiten steht - so zum Beispiel die Abhängigkeit zu Teams, die als ausführende Organe in den Service Requests hinterlegt sind. Wird an der Stelle nicht einwandfrei geliefert hat das in der Regel direkten Einfluss auf das Projekt.

Immer wiederkehrende Aufgaben, komplexe Prozesse, steigende Sicherheitsanforderungen, der Wunsch nach mehr Agilität und Geschwindigkeit, sowie Fehler in der manuellen Ausführung „schreien“ geradezu nach Automatisierung. Durch die automatische Bereitstellung der Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt für die richtigen Personen kann der Projektmanager agil und zuverlässig auf Veränderungen im Projekt reagieren. So wird zum Beispiel ein neues Mitglied mit allen nötigen Zugriffsrechten innerhalb von Minuten anstatt von Tagen im Projekt aufgenommen. Sobald das Mitglied das Projekt wieder verlässt werden die Rechte auch automatisch entfernt. Im nächsten Fallbeispiel werden dringend benötigte virtuelle Systeme on-demand bereitgestellt, oder eben genau dann wann sie im Gantt Plan des Projektmanagers eingeplant sind. Für ein weiteres Beispiel verlassen wir den IT Sektor, wie wäre es, wenn für das geplante Bauprojekt die benötigten Ressourcen wie Schalung, Bewehrung, Beton usw. rechtzeitig und automatisch bestellt werden? Bei einer Planänderungen verschieben sich dann die Bestelltermine, so das die Ressourcen immer zur richtigen Zeit verfügbar sind.

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Das Portfolio und Projektmanagement Modul vom Ivanti Service Manager unterstützt Sie bei der Planung Ihres Projektes inkl. Gantt Darstellung. Mit den passenden Triggern und Aktionen hinter den verschiedenen Aufgaben können Sie dafür sorgen, dass die Ivanti Automation aktiv wird und die nötigen Runbooks ausführt. Automation nutzt die Runbooks und Konnektoren, um eine Integration in andere Systeme herzustellen. Ivanti Identity Director hilft mit seinem richtlinienbasierten Ansatz die Projektmildglieder (Identitäten) effektiv zu regulieren und die Berechtigungen Compliance gerecht durchzusetzen.

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  • Automatische Anforderung und Bereitstellung von Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt
  • Veränderungen in der Planung nehmen direkten Einfluss auf die Ressourcenbereitstellung
  • Compliance und Sicherheit: Jedes Projektmitglied erhält genau die Berechtigungen, die für die Funktion erforderlich sind
  • Nahtlose Integration von Systemen anderer Hersteller

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