Insights générés par IA

Tirez parti de l'IA pour générer des rapports concis sur des informations cruciales pour l'IT et la Sécurité. Vous pouvez également enrichir vos articles de connaissances IT avec du contenu basé sur l'IA. Les techniciens et les utilisateurs finaux apprécieront ces nouveaux contenus.

Exploitez le Machine Learning pour classifier correctement les incidents du premier coup. Détectez les anomalies sur tous les périphériques et rapprochez votre inventaire logiciel.

Découvrez le ressenti des collaborateurs concernant la gestion des services, et demandez à vos collaborateurs de répondre à des enquêtes internes pour obtenir une image claire de leur expérience numérique.

Grâce au NLP (Traitement en langage naturel), vous détectez rapidement les problèmes et les schémas dans vos périphériques et votre infrastructure. Donnez à vos collaborateurs le moyen d'exploiter le NLP et l'IA via un agent virtuel, qui leur permettra de trouver des solutions à leurs demandes ou de contacter les équipes de gestion des services.

Grâce aux insights générés par IA sur la gestion des services, la sécurité, les applications et les périphériques, vous bénéficiez d'une compréhension complète de l'expérience numérique à l'échelle de l'entreprise, pour tous les services, tous les périphériques et toutes les personnes.

Rendez vos enquêtes plus engageantes. Utilisez des enquêtes interactives adaptées à différents types de personnes et de périphériques. Utilisez l'IA pour analyser les informations recueillies, calculer les résultats, et créer un récapitulatif de ces résultats et des réponses.

Implémentez des fonctions d'autoréparation et de self-service basées sur l'IA, avec nos solutions prêtes à l'emploi et les bots personnalisés que vous créez. Cette approche permet d'automatiser la résolution des problèmes et de booster la productivité des utilisateurs, ce qui améliore l'efficacité IT globale et la satisfaction des utilisateurs.

Collectez des données en temps réel sur tous les périphériques en implémentant le NLP (Natural Language Processing - Traitement en langage naturel) dans toute l'entreprise en seulement quelques secondes ou minutes, plutôt qu'en plusieurs jours. Cette approche vous apporte une meilleure compréhension de votre environnement opérationnel, ce qui permet une prise de décision plus éclairée et une meilleure surveillance des performances.

Les renseignements sur les exploitations connues et le contexte de menaces des vulnérabilités vous permettent de prioriser la remédiation de ces vulnérabilités en fonction du danger qu'elles représentent. Le score VRR Ivanti (Score de risque de la vulnérabilité) permet de prioriser les actions en fonction des risques. Il se base non seulement sur des données fiables concernant les vulnérabilités et les menaces, mais inclut aussi une confirmation humaine des exploitations effectuée par les équipes en charge des tests d'intrusion.