AIは、卓越したインサイトを提供し、環境内のセキュリティを強化することで、ITおよびセキュリティ運用を革新できます。AIを活用することで、より迅速かつ効果的な解決策を実現し、従業員の体験を向上させることができます。この変革は、運用効率を向上させるだけでなく、組織全体のセキュリティ体制も強化します。
エンタープライズサービス管理
AIを活用してITサービス(ITSM) 環境を強化し、生産性を向上させ、従業員体験を向上させましょう。
IT専門家の76% が、根本的な原因分析や予測メンテナンスといったAI や自動化されたソリューションによって、 ヘルプチケット量の低減が実現されると考えています。
AIは、卓越したインサイトを提供し、環境内のセキュリティを強化することで、ITおよびセキュリティ運用を革新できます。AIを活用することで、より迅速かつ効果的な解決策を実現し、従業員の体験を向上させることができます。この変革は、運用効率を向上させるだけでなく、組織全体のセキュリティ体制も強化します。
AI機能を活用して、エンドポイント管理タスクに関する簡潔な生成AIの概要を提供することで、ITアナリストの生産性を向上させましょう。デバイス全体の脅威を積極的に特定し、問題を事前に対処するためのヒーリングボットを展開することで、障害を最小限に抑え、ユーザー体験を損なうことなく維持できます。このプロアクティブなアプローチは、IT運用を合理化するだけでなく、組織全体のセキュリティ体制も強化します。
AIは、IvantiのSecure UEMソリューションを強化し、デバイス、ユーザー、ネットワーク全体の明確な可視性を提供することでセキュリティを向上させます。AIは、ソーシャルトレンドや脆弱性スコアに基づいて調査が必要な潜在的なセキュリティパッチを積極的に特定します。さらに、最新のソフトウェア在庫を維持することで、組織環境内のエクスポージャーの箇所を特定し、より安全で効率的な運用フレームワークを確保します。
自然言語処理(NLP)を企業全体に導入することで、すべてのデバイスからリアルタイムのインサイトを得て、数秒から数分で結果を提供することができます。AIを活用したカスタムダッシュボードにより、分析と意思決定プロセスを強化しましょう。AIを導入して管理業務を効率化することで、環境の変革を加速させ、より効率的な運用と、情報に基づいた戦略的な意思決定を実現します。
CPUやメモリの使用量などの異常を特定し、従業員の生産性への影響を最小限に抑えることができます。デバイス、サービス管理、アプリケーション、セキュリティ、アンケートフィードバックなど、さまざまな接点における従業員のインタラクションや感情をスコアリング、追跡、最適化することで、デジタル従業員体験を向上させましょう。従業員が直面する具体的なニーズや課題を理解し、対処することで、より支援的で生産的な職場環境を作り出すことができます。