今天，致力于通过统一IT为企业用户提供更加高效安全数字化工作场所的 Ivanti公司在上海成功举办了Ivanti Interchange 2018中国区客户峰会，与众多行业用户、合作伙伴、行业专家共聚一堂，探讨了行业用户数字化转型的最佳实践与体会，同时分享了“Ivanti统一IT的力量“这一理念的不断成长与蜕变。
随着数字化转型日渐成为行业用户聚焦的核心战略，企业的业务和运营模式都在因数字化发生颠覆性变革。数据显示，2020年全球1000强企业中67%、中国1000强企业中50%会把数字化转型做为核心战略。中国的“互联网+”、“一带一路”、“十三五”的信息化建设政策，印证且坚定了企业数字化转型和创新的信念。数字化转型已经成为中国所有行业的主流趋势。
IT基础设施作为企业数字化转型的支撑和保障，它的高效、稳定、安全一直是企业IT关注的重点，是Ivanti一直以来的业务重心所在。自2017年从蓝代斯克更名以来，Ivanti汇聚整合了之前旗下的各个品牌与产品线，获得了显著的成长。在今年的客户峰会上，Ivanti为用户与合作伙伴展示了一个不断蜕变的自己，以及它在全线产品中的突破与创新。Ivanti亚太区副总裁唐庆茂表示，“Ivanti将坚持以技术创新和实践，推动企业IT管理的革新。Ivanti未来愿与企业用户以及合作伙伴一起应对挑战，共同引领和开创IT管理新纪元。“
与此同时，晶科能源控股有限公司——一家在美国纽交所上市的光伏新能源企业，在大会上介绍了其IT服务的“内外兼修”之道。晶科能源的组件出货量在2016、2017年连续两年全球第一，电池效率多次打破世界记录，之所以有如此成就，其统一架构的信息化一体化平台功不可没，而其有效的IT组织与治理框架，正是由Ivanti提供支撑。在Ivanti的帮助下，它遵循ITIL理念搭建了ITSM平台，并基于该平台实现了多平台大数据的统一管理。
2017，Ivanti变革的开始
Ivanti的诞生就是为了更好地管理旗下众多品牌的各个产品线，通过“统一 IT 的力量”，帮助用户在各自的市场中获得成功。从2017年1月开始，蓝代斯克与HEAT Software完成合并后，正式更名为Ivanti。在以用户为中心的统一IT理念基础之上，Ivanti完成了旗下品牌的整合，汇集了来自了Heat Software、Wavelink、Shavlik、Xtraction Solutions 和 AppSense等世界级解决方案。
在更名之后，Ivanti主要聚焦在四个方面为客户提供价值：帮助客户完成从以设备为中心到以用户为中心的IT管理的转变；将在所有解决方案中考虑安全因素；自动化和保护数字工作区；在云中提供增值服务。Ivanti的解决方案也主要分布在以下五个领域：统一端点管理、IT服务管理、运维安全、IT资产管理以及身份管理。
原先分散在不同子品牌名下各大产品线的交叉整合，让Ivanti的所有产品实现了更好的集成，以进一步打造“统一IT的力量”。
2018，Ivanti不断蜕变
在本次客户峰会上，Ivanti逐一介绍了一年来在IT服务管理、安全以及统一端点管理方面的技术突破与创新。其中，在IT服务管理领域，Ivanti最新发布的语音运维解决方案能更好地服务于IT服务团队和最终用户，改善用户体验；云上的IT资产管理可以为用户进一步降低成本、提升效率、挖掘更多商业价值；Ivanti Market Place则可以算是开创了Ivanti与合作伙伴共赢的新模式，Ivanti的用户、供应商可以一同参与进来，在Ivanti提供的云商店中售卖和分享各种ITSM应用；此外，Ivanti还提供了员工入职、离职的自动化运维服务，并且将CMDB（配置管理数据库）在企业IT服务管理中真正落地。
Ivanti Voice语音运维：打造日不落服务台
基于对客户应用场景的深度理解，Ivanti意识到，在企业的IT运维服务过程中，太多的用户抱怨来源于“沟通”。IT服务支持人员知识水平参差不齐，沟通成本与IT运维复杂度随着企业规模的扩大而增加。Ivanti资深IT服务管理顾问余玮表示，“如何跨越需求与成本控制之间的鸿沟，让企业持续保持高的服务水平自动化，是Ivanti一直在思考的问题。 ”
Ivanti最新推出的Ivanti Voice实现了电话语音自动化运维。它可以将电话记录和工单记录统一管理，企业IT人员无需再通过不同的系统查看和匹配电话记录与工单信息；它还能实时跟踪IT员工的KPI，掌握IT服务的发展趋势与状况。它致力于提供更好的呼叫中心平台，大幅提升用户服务满意度，例如可自动匹配来电与人员信息、跟踪来电者的历史问题，自动管理工作负载，升级自动提醒，以及自动转派VIP和非工作时间电话。Ivanti Voice大大提升了业务的连续性，可为企业用户打造一个高质量的日不落服务台。
Ivanti Security：化被动为主动
2017 年全球网络安全产业规模达到 989.86 亿美元，较 2016 年增长 7.9%，企业在IT安全方面的投入越来越多。对于安全， Ivanti资深售前顾问阚宏伟表示，“企业要通过一体化、多层次和全面内网安全管理，才能实现从被动响应到预见性、主动性防御方式的转变；同时，落实操作系统补丁、应用程序补丁、应用程序控制和用户权限控制四项工作，可帮助企业抵御超过85%的Windows入侵威胁。”
针对企业的IT安全，Ivanti安全套件从漏洞/补丁管理、防病毒/恶意软件到App控制和权限管理，再到终端/服务器安全以及安全和运维流程化四个方面，为企业打造了一个多层次端点防御体系。无论是勒索软件、地区性攻击、周二补丁日，还是其他安全薄弱环节，Ivanti安全防御体系都可以有助于企业减少被攻击几率和应对各种威胁，从检测、响应到防御、联动，让企业在信息安全方面化被动为主动。
统一端点管理：从EPM升级到UEM
Ivanti中国首席架构师罗琦在大会上介绍了Ivanti从2016年到2018年在端点管理方面发布的创新，每次版本更新都是一步一个脚印，坚实而有力。随着Windows 10的普及，同时微软对于每个版本Windows10的技术支持时间仅为18个月，企业需要加速向Windows 10迁移，为此Ivanti专门提供了Windows 10迁移加速器，其中包含Ivanti的三个工具：Endpoint Manager，不需要额外SQL的Environment Manager Policy，以及可驱动迁移并跟踪进度的Xtraction。
在原有终端管理（EPM）基础上加上环境策略配置，Ivanti最新发布的Unified Endpoint Manager（统一端点管理）可以基于环境策略去管理各种端点，用户无需再做上百个复杂的组策略，用户配置管理更加灵活、便捷，并可基于环境自动完成，更高效、安全地帮助企业用户实现桌面的统一管理。罗琦表示，现有的EPM用户都可以升级到UEM解决方案。
未来一年，云上IT自动化管理梦想变为现实
在分享已有产品和解决方案创新的同时，Ivanti还在本次客户峰会上展示了来自公司内部运营的“Ivanti云上IT管理蓝图” ，也会在不久的将来正式向用户开放，相信会给整个行业带来了一套新的标准与新的起点。
在未来，IT管理控制台可以基于地图和卫星去定位每一台设备，可视化展示每一台云上、云下所有端点的实时状况，包括软硬件配置、补丁状态、安全检测信息等，以及每个网络节点之间的关联都一目了然，从而能更有效地帮助企业做出更好的IT管理决策，快速查找、定位和解决各类问题，实现云上的IT自动化管理。
在Ivanti看来，企业只有将最新的行业趋势和技术纳入自身的IT平台，才能在数字化转型变革中一路狂奔，高歌猛进。Ivanti希望和所有用户以及合作伙伴一同迎接新时代的IT挑战，未来已来，且触手可及！
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Ivanti简介：释放统一的IT力量
Ivanti统一了IT运维和安全运维，以便更好地管理和保护数字化工作场所。从传统PC、移动设备、虚拟机到数据中心，Ivanti帮助用户发现和管理位于任何地方的IT资产，改进IT服务交付，并借助洞察力和自动化技术降低风险。Ivanti还确保供应链和仓库团队高效地利用最新技术，提高运营生产力。Ivanti的总部位于美国犹他州盐湖城，在全球各地设有办事处。欲知详情，请访问http://www.ivanti.com.cn。