近日，由业界知名IT垂直门户媒体IT168主办的“2019年度技术卓越奖”评选结果正式揭晓，Ivanti Service Manager脱颖而出，荣获“2019年度技术卓越奖——最佳创新解决方案奖”。“2019年度技术卓越奖”于2004年由IT168发起，至今已经走过了15个年头，是IT领域颇具权威性和影响力的奖项，由行业CIO/CTO大咖、技术专家及IT媒体三方联合评选，代表了行业用户和媒体的真实声音。
本年度技术卓越奖评选共历时3个月，本着客观、公正的原则，评审委员会分别从品牌影响力指数、市场服务能力指数、技术创新能力指数、解决方案成熟度指数、用户体验指数等综合能力，对所有参选的企业、产品、技术和解决方案进行评比，最终评选出企业、产品、技术、解决方案、CIO、特殊贡献奖六大类别中的佼佼者。其中，最佳创新解决方案奖授予的是拥有自主知识产权及核心技术、技术水平在同行业中达到先进、质量稳定可靠、拥有理想规模的用户群和市场销量、能提供完善服务的企业或组织。
“随着企业数字化转型浪潮席卷而来，IT服务管理（ITSM）领域也备受关注，不仅需要能够应对企业规模和人员数量的快速增长，更要能实现IT服务的精细化管理，从对服务响应的时效性到服务水平管理SLA，甚至服务流程的自动化，以更好地支撑企业数字化转型。Ivanti Service Manager正是这样的新一代IT服务管理解决方案，可以为数字化浪潮下企业的运营管理和业务发展保驾护航。“Ivanti大中华区副总裁刘剑明表示。
在今年发布的2019 Gartner IT服务管理魔力象限报告中，于2017年首次现身Gartner魔力象限便位居挑战者象限的Ivanti，已无限逼近领导者象限，其在IT服务管理方面的实力得到了权威肯定。此次获得“2019年度技术卓越奖——最佳解决方案奖”，无疑是市场对Ivanti ITSM方案技术水平和服务能力的再次认可。
与此同时，Ivanti Service Manager也在市场上得到了广大用户的认可。该方案的背后，是一套成熟的、被证实行之有效的管理思想和管理体系，并据此构筑了完整、统一的产品序列，包括桌面管理、补丁管理、资产管理等，优于很多同类产品。此外，该方案不仅满足了企业日益高涨的IT管理规范化需求，还在技术适用性、系统稳定性、运维敏捷性、服务成本等方面取得了很好的平衡；并且支持开箱即用模式和深入定制模式，能同时满足各个层次客户的需求，实现快速部署和按需定制的平衡。
在技术方面，Ivanti Service Manager解决方案紧跟AI、云计算等最新趋势，并将最新技术实现融入到实际产品中。除了自动化管理、扩展各种ITSM流程外，还增加了语音运维功能，更智能地提供服务，改善用户体验。在云计算方面，Ivanti Cloud则将不同角色、不同功能集成到了一个云管理平台上，可以帮助企业用户快速发现运维问题，整合数据并能从中梳理出趋势与联系，智能化地分析、解决问题，进而提升运维效率。对于用户而言，无论是在本地部署ITSM方案，还是想通过云端管理功能进一步优化效率和体验，Ivanti都是不二的选择。
未来，Ivanti将继续为各行业用户提供智慧完善的ITSM解决方案，为IT数字化管理转型充分赋能，助力IT为业务创造更多价值，打造IT运维管理新势能，与用户建立更具战略意义的合作关系。
Ivanti：释放统一IT的力量
Ivanti统一了IT运维和安全运维，以便更好地管理和保护数字化工作场所。从传统PC、移动设备、虚拟机到数据中心，Ivanti帮助用户发现和管理位于任何地方的IT资产，改进IT服务交付，并借助洞察力和自动化技术降低风险。Ivanti还确保供应链和仓库团队高效地利用最新技术，提高运营生产力。Ivanti的总部位于美国犹他州盐湖城，在全球各地设有办事处。欲知详情，请访问http://www.ivanti.com.cn。
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