借助远程控制，您可以分析系统，解决问题，并减少实地访问。 通过基于浏览器的安全访问，您几乎可以从任何设备对任何电脑进行远程控制，从而随时随地为用户提供所需的支持。
快速解决问题
无需离开办工桌，即可高效处理问题。 这意味着能节省成千上万个小时。
想象一下，IT 团队试图在没有远程控制软件的情况下为最终用户提供支持
借助远程控制，您可以分析系统，解决问题，并减少实地访问。 通过基于浏览器的安全访问，您几乎可以从任何设备对任何电脑进行远程控制，从而随时随地为用户提供所需的支持。
只需五分钟就能解决问题，何必要在路上花 30 分钟？
省去前往各地的出差时间，减少实地访问的次数，节省数千个小时和大量成本。 解决问题并同时与用户进行交流。
随时随地从任意设备进行控制
从 PC、平板电脑或智能手机等任何设备，通过启用 HTML 5 的浏览器进行远程控制。
内置的安全性
在合适的 IT 人员接入并接管设备时，用户会一清二楚。 系统会加密并记录会话，以方便后续审计。
互动和沟通
有时候，帮助他人的最好途径是传授知识。 借助工具进行聊天、绘图或演示。
详细了解远程控制功能
了解备受万千企业青睐的远程控制的主要功能。
与用户沟通
在控制用户计算机的同时，使用聊天和绘图功能，以讲解如何解决问题。 绘图工具能够让您指向对象、徒手绘图，并突出显示特定屏幕区域。
安全和基于角色的控制
基于角色的管理可确保 IT 管理员只能远程控制自己权限范围内的员工计算机。 用户对于计算机何时被远程控制以及被谁控制了然于胸。
审计报告
每一次远程控制会话都会被记录，集中式报告和审计信息为安全再添一重保障。
发起操作
打开聊天窗口、传输文件、启动应用程序、运行设备上的程序，或者在必要时重启设备。
充分利用云服务设备
通过云服务设备远程控制用户计算机时，所有远程控制数据都经过加密，无需使用 VPN。 符合 FIPS 140-2 等安全标准。
支持浏览器功能
通过任何启用 HTML 5 的浏览器提供支持。 使用大屏幕平板电脑或登录任意一台电脑，即可随时对远程用户的 PC 或 Mac 进行维护。 远程支持人员无需使用其他软件或插件，事后也不需要任何卸载。
远程响应服务
IT 服务的用户拥有控制权，也就意味着 IT 部门必须在持续维护企业网络的同时，满足员工日益增长的期望。 通过远程控制支持用户不仅有助于满足用户的期望，还能改进服务和提高效率。
Endpoint Manager
集成远程控制，实现全面的设备管理