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Man and woman interacting with a stickynote board in front of them.

Vous cherchez une alternative à BMC ?

Choisissez Ivanti Neurons for ITSM ! Cette solution transparente, facile à migrer et basée sur l'IA est l'alternative à BMC Helix. Avec Ivanti, vous rationalisez et automatisez vos processus ESM, augmentez la productivité du département IT et des utilisateurs finaux, et réduisez vos coûts opérationnels.

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BMC Helix vs Ivanti

La plateforme simple et évolutive d'Ivanti est tout à fait adaptée aux besoins des entreprises, de la PME à la grande entreprise. Avec ses fonctions complètes de découverte, de gestion des actifs et de gestion intelligente des services, le passage à l'échelle s'effectue en toute simplicité. Soyez opérationnel plus rapidement et à moindre coût, et constatez le résultat !

Ivanti Neurons for ITSM

BMC Helix

Produit DEX (Expérience numérique des collaborateurs)

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Gestion proactive des services

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Déploiement et maintenance simples

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Mises à niveau transparentes et automatiques

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IA intégrée

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Pourquoi les entreprises choisissent Ivanti

capitec logo
city of seattle logo
conair logo
samaritan health logo
sci logo

Secure by Design

Premier signataire de l'engagement « Secure by Design », Ivanti est à ce jour le seul fournisseur ESM à l'avoir signé. Vous recherchez un partenaire de confiance garantissant la sécurité des outils de prestation de services ? Optez pour Ivanti. Nous proposons une technologie de confiance, sécurisée et responsable.

Former Ivanti CEO Jeff Abbott signing a paper.

Gestion complète des services et actifs IT

Le module ITSM principal d'Ivanti fournit de robustes fonctions de gestion de bout en bout des services, qui couvrent tout le cycle de vie de la prestation de services, de la capture de la demande initiale à la résolution finale du problème. De plus, le module ITAM d'Ivanti centralise les données de vos actifs IT, ce qui vous permet de suivre, de configurer, d'optimiser et de gérer stratégiquement vos actifs tout au long de leur cycle de vie.

Woman and man looking at a tablet device screen.

Une gestion des services étendue à tous les workflows de l'entreprise

Améliorez la communication entre vos départements, réduisez les redondances et favorisez une approche unifiée de la prestation de services pour soutenir les principaux workflows de l'entreprise, en incluant notamment les départements RH, Installations, Gestion des opérations de sécurité, etc.

Man and woman looking at computer monitors in a lab.

Intégration rapide

Grâce à Ivanti Neurons iPaaS, plus de 1 000 connecteurs IT vous permettent d'intégrer la solution rapidement et facilement, sans effort de développement.

Overhead shot of three people working at desks in an office space.

Machine Learning et automatisation basés sur l'IA

Boostez la productivité en exploitant la puissance de l'IA et en obtenant des rapports d'IA générative concis sur les tâches de gestion des services. Identifiez proactivement les anomalies sur tous les périphériques et utilisez des bots de réparation pour résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.

Overhead shot of six people working at desks in an office space.

Ce qu'en disent les clients Ivanti

Female doctor looking at a tablet device.
Memorial Health System trouve en Ivanti une solution complète

Découvrez comment Memorial Health a amélioré sa visibilité sur ses actifs IT après sa migration vers Ivanti.

Lire le cas client
oxford university
Avec Ivanti, l'Université d'Oxford est passée au Cloud

Découvrez comment l'Université d'Oxford a travaillé avec Ivanti pour mutualiser ses centres de support.

Lire le cas client
Female doctor and patient looking at a tablet device held by the doctor.
Samaritan Health Services s'appuie sur l'automatisation pour améliorer la gestion de ses services IT

Découvrez comment Samaritan Health Services s'est associé à Ivanti pour rationaliser les opérations, booster l'efficacité et renforcer la sécurité numérique.

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FAQ

Ivanti Neurons for ITSM vs BMC Helix : ce qu'il faut savoir

Q. Quelle est la plateforme la plus évolutive pour les besoins ITSM à long terme de mon entreprise ?

R. Adaptées aux défis des entreprises, les puissantes capacités de configuration low-code/no-code d'Ivanti vous permettent d'évoluer en fonction de vos besoins.

Q. Combien de temps faut-il pour déployer Ivanti Neurons for ITSM ?

R. La solution ITSM Ivanti est tellement intuitive et simple que nos clients sont totalement autonomes. Nous proposons toutefois des services d'implémentation aux clients qui souhaitent être accompagnés. La solution peut être déployée et maintenue sans faire appel à des consultants externes, ce qui réduit grandement vos dépenses. Quelques semaines suffisent pour déployer nos solutions prêtes à l'emploi.

Q. Ivanti propose-t-il une interface utilisateur moderne comme BMC Helix ?

R. Conçue spécialement pour l'IT, notre interface utilisateur est intuitive. Toutes les fonctions IT de base sont facilement accessibles. D'autre part, vous pouvez étendre ces fonctions à d'autres départements et les déployer à l'échelle de l'entreprise au fur et à mesure que vos besoins évoluent. Dernier point, et pas des moindres, notre solution offre une excellente DEX (Expérience numérique collaborateur) !

Q. Combien d'intégrations sont disponibles avec Ivanti ?

R. Ivanti fournit des intégrations prédéfinies prêtes à l'emploi, notamment pour Jira, MS Teams et le chat. À cela s'ajoute une intégration incroyablement simple et facile avec plus de 1 000 connecteurs IT via Ivanti Neurons iPaaS.

Vous êtes prêt à franchir le pas ? Passez à Ivanti !

Modernisez votre logiciel ITSM pour en tirer un maximum de valeur.

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