「瓶の中にM&M's（またはビー玉）が何個入っているか当ててみて」という古き良き遊びが嫌いな人はきっといないはずです。あなたは、20個や50個、はたまた200個ほど答えを外してしまうタイプでしょうか。それとも、限られた空間の中にある球体の数をかなり正確に推測できるタイプかもしれません。では次に、あなたの組織内にあるIT資産について考えてみてください。すべてのIT資産を把握していますか。それらはどこにあるでしょうか。当ててみてください。そしてもう一度。いくらやり直しても、間違っていれば五十歩百歩です。

すべてのIT資産を追跡して、どのハードウェアやソフトウェアが使われているかを把握し、それらを保護し続けることは容易ではありません。しかも、ネットワークにアクセスするリモートデバイスやエッジデバイスが増加している今、より一層複雑さが増しています。従業員が好きな時間に働き、どこらかでも接続し、状況認識によってエクスペリエンス全体が向上することを求めるようになっているためです。

このようなデバイスの急増とリアルタイムの変化に手作業で対応することなど到底できません。ネットワークに接続している資産を素早くスキャンして追跡することで、環境のセキュリティ、コンプライアンス、コスト効率を維持できるような方法が必要です。

では、数分ですべてのIT資産の正確かつ実用的な可視性が得られるとすれば、どうでしょうか。そこで、Ivanti Neurons for Discoveryをご紹介したいと思います。

1.Ivanti Neurons for Discovery: すべての資産を検出

以前、あるIT人材派遣会社から、キャビネットの中のオレオクッキーの箱の後ろに押し込まれたままの資産について相談されたことがあります。それにしても、そんなに長い間オレオが残っているなんて、うちでは絶対に考えられません。また別の例として、ある組織では、廃棄、紛失、未返却などの理由でもう手元にはない資産をずっと計上し続けていました。元社員が会社のハードウェアを返そうとせず、社内の情報に今でもアクセスしているとしたら、あなたなら許せますか。あるいは、新しいデバイスや不明なデバイスがネットワークに接続された場合に、その情報を知りたくありませんか。

Ivanti Neurons for Discoveryを使用すれば、スプレッドシートでの管理にきっぱりと別れを告げることができます。そして例の幽霊クッキー、もとい幽霊資産にも。なぜなら、すべてのネットワークセグメントに存在するデバイスをリアルタイムで検出できるようになるためです。

すでに複数の検出ソリューションを組織で使用しているという方もいらっしゃるかもしれません。しかしそれらのソリューションとの違いは、Ivanti Neurons for Discoveryが静的および動的検出を用いて、管理対象はもちろん管理対象外のデバイスもすべて検出できる点です。ネットワークに接続されたデバイスであれば、たとえファイアウォールの内側にあったとしても、リアルタイムで検出します。Ivanti Neurons for Discoverがネットワークをスキャンする上で、ユーザーがネットワーク上のすべてのデバイスにエージェントをインストールする必要はありません。いうなれば、担当者が割り当てられていて、なおかつあなたの帯域幅を消費しない、ネットワーク自警団です。常に監視を怠らず、あなたのために働きます。何かがネットワークに接続したら、たとえ一瞬であっても見逃さず、その情報をインベントリに追加できます。

2.Ivanti Neurons for Discovery: 情報を集約

ある運送会社は、自社が保有する全資産を確実に把握していると考えていました。しかし、当社が検出スキャンを実行したところ、同社のエンドポイントソリューションやActive Directoryの結果よりも30％多いデバイスが見つかりました。同社は環境が適切に保護されていると確信していましたが、存在も知らないデバイスを保護できるはずがありません。

Ivanti Neurons for Discoveryなら、デバイスが検出されると、綿密なインベントリ作成サービスによってIP接続のデバイスやサービスがすべて徹底的に調べられ、できる限りの情報が収集されます。その情報には、ネットワーク接続に関する情報や、ハードウェアの詳細、メーカー、デバイス上で実行中のソフトウェアといった情報が含まれます。管理下のデバイスについては、インベントリでソフトウェアの使用状況に関する情報も確認できるため、ソフトウェア資産の効率的な管理に役立ちます。Ivanti Neurons for Discoveryは、複数のデータソースから取得した「個々のデータを結合」し、正確な資産情報を集約します。継続的な検出スキャンによって、新しいデバイスや不明なデバイスがネットワークに接続された場合にその情報を把握できるようになります。

3.Ivanti Neurons for Discovery: データを補強

某大学では、IT資産をスプレッドシートで追跡する一方で、別の部門がそれらの契約情報リポジトリを管理していました。使用期限や保証を主体的に管理しておらず、まだ保証期間中のデバイスの修理に時間を費やすことも珍しくありませんでした。当社の「ITSMとITAMのプロセスの整合に関する調査」では、回答者の半数が、「まだ保証期間中だったデバイスを知らずに修理して、時間とお金を無駄にしてしまうことがときどきある」と認めています。

同調査では、回答者の20％が「どの資産の使用期限が切れているか把握できていない」と答え、28％が「保証期間切れやサポート期間が終了している資産のサポートに毎週何時間も費やしている」と報告しています。Ivanti Neurons for Discoveryを使用すると、ハードウェアの保証に関する情報、ベンダーのライセンス規則、リセラー提供の購入情報といったB2Bデータへのコネクタを使用して、サードパーティシステムから得たデータを補強できます。この充実した資産データにより、購入、保証、契約データ、サポート終了サイクルなどを必要に応じて最適化できるため、サービス部門やIT部門は資産に対する問題をログに記録して、迅速かつ正確に解決するために必要な情報をすべて揃えることができます。

4.Ivanti Neurons for Discovery: データを理解する

アナリスト会社のEnterprise Management Associatesは、IT部門がデータ精度の問題を解決するために週に平均10時間も費やしていることに気付きました。これは少なくとも1人年の4分の1に相当し、当然ながら他の作業に回せる時間です。多くの場合、時間がかかるのはデータが実にさまざまな場所に存在するためです。調達システム、ITエンドポイントおよびネットワーク管理システム、契約情報リポジトリ、スプレッドシートなど多岐にわたります。

このようなデータを標準化して調整し、差分とデータの送信元を確実に把握できるようにするのは困難です。しかし優れたツールを使用すれば、このプロセスを自動化して、実用に足る確かなデータを得ることができます。

Ivanti Neurons for Discoveryは、データの標準化と調整のプロセスを完全に自動化して、データをクリーンアップし、同じデータを示すために使用されている名前の件数を減らします。すべての資産データを標準的な名前に変換し、構造化して分類します。

Ivanti Neurons for Discoveryを使用すれば、資産データの集約と調和にかけていた時間を数週間から数分にまで短縮できます。IT資産に含まれるあらゆるシステムとやり取りするデバイス間の相互参照や、手動での調整作業が不要になるためです。出力結果は、行方不明のデバイスや未計上のデバイス、そして大きなセキュリティリスクにさらされているデバイスを見つけるのに役立ちます。Ivanti Neurons for Discoveryにより、正確な資産情報が得られることで既存資産の使用率が上がり、コスト効率が向上するほか、セキュリティ体制も強化できます。

5.Ivanti Neurons for Discovery: 実用的な洞察を提供

資産検出とインベントリ作成機能は、効果的なエンドポイント管理、資産管理、サービス管理、セキュリティ管理の要となります。エンドユーザーを効率的に支援し、問題を速やかに修正するには、すべての必要な資産データをすぐに利用できる状態にしておく必要があります。当社は1,600人を対象に調査を実施し、「サービス管理プロセスとリクエストワークフローにおいて、資産の情報や関係性を自動的に可視化できているか」という質問を行いました。その結果、43％が「ときどき」と答えたものの、回答者の3分の1以上はその情報に対する可視性がないと答えています。

Ivanti Neurons for Discoveryは、構成管理データベース（CMDB）と資産管理データベース（AMDB）に簡単に入力するための、すぐに利用できる検出機能を備えています。当社のお客様からは、洞察に満ちたデータをわずか数分でCMDBに入力できるため、十分な情報に基づく意思決定を可能にする資産情報を得て、状況に応じてサービスを提供できるようになったとご報告いただいています。サービスと資産に関するプロセスとデータが、CMDBの正確なデータと密接に連携することで、多くの活動やプロセスの自動化が進み、効率と即応性が高まります。ひいてはそれが、より良い結果とより良いサービスエクスペリエンスへとつながるのです。

今すぐお試しください

Ivanti Neurons for Discoveryを使用すると、資産に対する完全な可視性を実現して、資産価値を最適化する能力が得られると共に、セキュリティ体制を強化することができます。スプレッドシートでの追跡から卒業し、幽霊資産をなくしましょう。Ivanti Neurons for Discoveryは、信頼できる単一の情報源を素早く（数日から数分にまで短縮して）提供し、正確かつ実用的な情報の入手を可能にします。さあ、推測をやめて、M&M'sを食べながら、Ivanti Neurons for Discoveryに資産検出作業を任せましょう。