IT-Fachjargon erklärt

Als Angriffsfläche bezeichnet man die Gesamtheit der potenziellen Einstiegspunkte, die genutzt werden können, um auf eine IT-Umgebung zuzugreifen, in der Regel zum Zweck der Durchführung eines Cyberangriffs.

Die digitale Mitarbeitererfahrung (DEX) bezieht sich auf die Art und Weise, wie Mitarbeitende mit der digitalen Umgebung ihres Unternehmens interagieren.

Das Ereignis-Management im IT-Service-Management umfasst den gesamten Lebenszyklus von IT-Ereignissen.

Exposure Management ist eine Methode, um proaktiv und selektiv Risiken auf der digitalen Angriffsfläche eines Unternehmens zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist eine bekannte Sammlung bewährter IT-Praktiken, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre IT-Dienste optimal auf Kunden- und Geschäftsanforderungen abzustimmen.

ITOM (IT Operations Management) ist der Verwaltungsprozess für den Betrieb einer IT-Infrastruktur.

Konfigurationsmanagement ist ein grundlegender Prozess, der Unternehmen dabei unterstützt, sichere und zuverlässige IT-Systeme, Anwendungen und Services zu verwalten.

Mit einer modernen Geräteverwaltung können Sie die Geräte in Ihrem Netzwerk remote überwachen, bereitstellen, patchen und sichern, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Produktivität zu gewährleisten und Ihr Unternehmen zu schützen.

„Secure by Design“ ist ein Entwicklungsansatz, bei dem Sicherheitsüberlegungen in den gesamten Softwarelebenszyklus integriert werden, mit dem Ziel, Schwachstellen von Anfang an zu minimieren.